Terrence Brown Skapar Standard

Hantering

Hög belåning uppgifter kontra låg belåningsuppgifter

Hög belåning uppgifter vs. Låg hävstångs arbetsuppgifter. Kort efter vd Jeffery Immelt tog över tyglarna på General Electric han uppskattade att deras bästa dag, spende GE säljare endast 30% av sin tid framför kunden. Han vill arbeta att upp till 70-80% av sin tid. Min fråga är vad är säljare gör om de inte är i kunder? Du kan resa nästan var som helst under kvällstimmarna och på helgerna. Så vad gör de resten av tiden? Med tanke på att GE är ett av de mest värdeproducerande företagen i historien, hur mycket tid är säljarna i annan organisation utgifterna i kunder? Direkt interagera med kunden är ett av de bästa sätten att skapa värde (genom att sälja) och skapa möjligheter (genom att lära kundbehov). Ju fler människor som gör det och ju oftare de gör det, desto mer framgångsrika företaget vara.

Tänk om din dag. Hur mycket tid lägger du på produktivt arbete kontra tidskrävande, tidsödande och slutligen värderar förstör verksamheten? Hur många behövs mail har du läst? Hur många bra möten gick du i den här veckan? Hur mycket pappersarbete är på ditt skrivbord? Ett sätt att sätta tid på din sida är att skilja mellan hög belåning och låga belåningsuppgifter. Hög belåning uppgifter är de grundläggande skyldigheter i ett givet jobb. De tenderar att vara de som tydligt anges i din arbetsbeskrivning. Dessa tenderar också att vara de aktiviteter som är mer direkt kopplade till värdeskapande. Å andra sidan, med låg belånings arbetsuppgifter är de som organisationsmedlemmar tillbringar mest tid med, slösa mest tid med, och med vilka de har mest försämringen. Dessa tids slösa aktiviteter varierar beroende på vad ditt specifika jobb är. Till exempel för en sekreterare, rensa mötesrum för kaffekoppar, hälften äts munkar och spilld te, är en låg skuldsättnings uppgift för honom eller henne, särskilt om företaget har städpersonal.

Att få sin arbetsstyrka för att fokusera på höga belåningsverksamheten är en viktig samlingspunkt för Fred Smith, grundare, Federal Express (FedEx). Han erkänner den enorma kraften i detta begrepp. Hur produktiv och hur mycket värde skulle skapas för ditt företag, om alla bara gjorde höga belåningsverksamhet? Till exempel, låt oss anta att du tillbringade två timmar av dina åtta timmar idag gör höga belåningsverksamheten. Om du skulle kunna öka den till hela åtta timmar, hur mycket skulle du få gjort? Skulle du vara 4 gånger mer produktiva? Jag vågar säga att du skulle vara mer som 10 gånger mer produktiva eftersom du skulle arbeta i angränsande block, istället för fem minuters snuttar. Dessutom finns det en drivkraft effekt att fungera lika bra. När du börjar arbeta, fokusera, koncentrera, utvecklar du fart. Nu föreställa sig vad som skulle hända om alla i företaget ökat sin produktivitet med fyra gånger eller 10 gånger. Det är nästan alltför skrämmande att tänka på. Men varför skulle inte det vara ert företag?

Medan den situation där varje person spenderar all sin tid att göra höga hävstångs uppgifter kan verka osannolikt och kanske ouppnåeliga, som ska vara organisationens mål. Det finns flera sätt på vilka organisationen kan öka andelen tid på höga belånings jobb. De tre viktigaste är: delegera, redesign och outsourca.

Det första sättet att öka den höga hävstångsinnehållet i ett jobb är genom att delegera. Även om detta kan tyckas självklart, är dess praxis mindre. Chefer, särskilt i mer traditionella organisationer, bör vara väl förtrogen med delegering. Chefen bör helt enkelt delegera så mycket som möjligt av sina låga belåningsverksamheten till någon annan. Detta betyder inte att de uppgifter delegeras till vem som helst. I själva verket skulle det vara kontraproduktivt. Tanken är att delegera dina låga hävstångsuppgifter till någon för vilken uppgift skulle vara bäst i sin hög belåning zon eller åtminstone mycket nära. Till exempel, om ett företag har en reseavdelning, en chef eller hans sekreterare bör inte ägna tid åt att hantera uppgifter om sin resa till London. Rese Personalen borde.

Det andra sättet är att göra om jobbet. Det är möjligt att det sätt på jobbet idag formulerad, innehåller för många låg hävstång eller potentiellt låg belåningsverksamheten. Här kan svaret vara att bara extrahera många av de låga belåningsverksamheten ur det jobbet. Genom att göra detta har du ett par alternativ. Man skulle vara bara att dela och omfördela en del av dessa aktiviteter till andra. Ett alternativ kan dock vara ännu bättre. Kunde De låga belåningsverksamhet borttagna, konsolideras och förpackas i ett nytt jobb eller funktion. Genom att göra detta de nu blivit hög belåning aktiviteter för dessa nya personer. På så sätt uppgifterna få full uppmärksamhet av en dedikerad person. Även personen skulle kunna utveckla kompetens och specialisering som skulle tillåta de uppgifter som ska utföras på ett produktivt sätt.

Slutligen kan några låga hävstångs uppgifter läggas ut på entreprenad. Tillväxten av outsourcing är direkt relaterad till önskan företag att koncentrera sina ansträngningar på de uppgifter som de anser är centrala för sitt uppdrag eller strategi. I denna anda, kan låga hävstångsuppgifter ofta buntas och outsourcas. Den första stora fördelen med detta är att framgången organisationens anställda kan befrias från vissa låga belåningsverksamhet och därmed öka deras höga hävstångsarbetsintensitet. För det andra kommer de nyligen utlagda verksamheten hanteras av ett företag vars kompetens och fokus (dvs hög belåning) är specifikt dessa uppgifter. Som ett resultat produktiviteten förbättras och värde skapas.

Så du vill starta dramatiskt öka produktiviteten i din dag eller din organisation, börja minska den tid som spenderas på låga belåningsverksamhet och verkligen börja skapa värde.

Tagged , , , , , , , , ,

3 tankar om "Hög hävstångs uppgifter kontra låga belånings uppgifter"

  1. victor

    Men, kan låga belåningsuppgifter underlättar tid att ruva idéer och ge en möjlighet att reflektera över min nuvarande höga hävstångs arbete och koppla av en stund. Att vara ständigt på kanten och känslan press att vara produktiv och göra \ menings \ hög belåning arbete kommer troligen att ha en hämmande effekt på kreativitet och effektivitet. Min erfarenhet som student är att om jag ger mig själv tid att reflektera och variera hög belåning arbete (lösa statistiska problem analys) med låg belåning arbete (diskar) är optimal för min prestation och jag tror att det finns forskning som håller med mina observationer . Så som du nämner, är 8 timmar hög belåning arbete förmodligen inte uppnås. Det finns en anledning Google ger anställda 20% av sin tid för att arbeta med sina egna projekt (även om detta är förmodligen anses hög belåning arbete jag tror på vad stimulerar kreativitet och en positiv arbetsmiljö när de anställda gör hög belåning arbete eftersom de tycker det snarare än eftersom det är en chefs mål). Men min tolkning här kan vara lite off fokus, och jag håller verkligen att delegering, omforma och outsourcing kan tillämpas på många företag att förbättra värdeskapande och effektivitet vissa uppgifter; särskilt inom den offentliga sektorn i Sverige, där MD: s utgifter massor av dyra skattefinansierade timmar på administrativa uppgifter ...

  2. Terrence Post författare

    Tack för noggrann läsning och noggrann respons. Jag har skrivit en annan bit som kanske kommer jag publicera. Det riktar sig direkt till en av dina poäng. Precis som det är mycket hård och inte tillrådligt att köra en dators processor vid 100% under längre tidsperioder, är det inte tillrådligt att köra människor vid 100% heller. Detta är särskilt fallet, om arbetstagaren förväntas vara kreativ.

  3. Terrence Post författare

    Tack för grundlig läsning och djupgående kommentar. Jag har skrivit något som jag borde lägga som direkt riktat till dig kommentera. Bara en dators processor ska inte köras under längre perioder vid 100%, inte heller bör de anställda gå med 100% under längre perioder heller. Detta är särskilt relevant, om någon sorts kreativ produktionen väntas.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte att publiceras. Obligatoriska fält är märkta *

Du kan använda dessa HTML taggar och attribut: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Gå med mitt nyhetsbrev!

captcha

Twitterterrence_brown