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Gestão

Tarefas alta alavancagem vs tarefas baixa alavancagem

Tarefas de alavancagem altas versus tarefas de baixa alavancagem. Pouco depois CEO Jeffery Immelt assumiu as rédeas da General Electric, ele estimou que em seu melhor dia, GE vendedores gastou apenas 30% do seu tempo na frente do cliente. Ele quer trabalhar que até 70-80% do seu tempo. A minha pergunta é quais são os vendedores que fazem, se eles não estão na frente de clientes? Você pode viajar em qualquer lugar durante a noite e nos fins de semana. Então, quais são eles a fazer o resto do tempo? Dado que a GE é uma das a maioria das empresas de produção de valores da história, quanto tempo são os vendedores em outros gastos organização na frente dos clientes? Interagindo diretamente com o cliente é uma das melhores formas de criar valor (com a venda) e criar oportunidades (por aprender as necessidades do cliente). Quanto mais pessoas fazendo isso e quanto mais eles fazem isso, mais bem sucedido da empresa será.

Pense no seu dia. Quanto tempo você gasta em trabalho produtivo versus tempo consumindo, o desperdício de tempo e, finalmente, destruir valor atividades? Quantos e-mails necessário você leu? Quantas reuniões útil se você vai para esta semana? Quanto papelada está na sua mesa? Uma maneira de colocar o tempo do seu lado é diferenciar entre a alta alavancagem e tarefas de baixa alavancagem. Tarefas alta alavancagem são as principais responsabilidades de um determinado trabalho. Eles tendem a ser os que são destaque listados em sua descrição de trabalho. Estes também tendem a ser as atividades que estão mais diretamente relacionados com a criação de valor. Por outro lado, as tarefas de baixa alavancagem são os que os membros da organização passam a maior parte do tempo com, perder mais tempo com, e com a qual eles têm o maior agravamento. Essas atividades perder tempo variar de acordo com o que o seu trabalho específico é. Por exemplo, para um secretário, limpando a sala de reunião de copos de café, rosquinhas metade comido e chá derramado, é uma tarefa de alavancagem baixo para ele ou ela, especialmente se a empresa tem pessoal de limpeza.

Recebendo sua força de trabalho para se concentrar em atividades de alta alavancagem é um grande ponto de encontro para Fred Smith, fundador da Federal Express (FedEx). Ele reconhece o enorme poder neste conceito. Como produtivo e quanto valor seria criado para a sua empresa, se todos só fez atividades de alta alavancagem? Por exemplo, vamos supor que você passou duas horas de suas oito horas de hoje fazendo atividades de alta alavancagem. Se você fosse capaz de aumentá-la para as oito horas, o quanto você é feito? Quer ser 4 vezes mais produtivo? Atrevo-me a dizer que seria mais como 10 vezes mais produtivas, porque você estaria trabalhando em blocos contíguos, ao invés de trechos de cinco minutos. Além disso, há um efeito de impulso para funcionar tão bem. Uma vez que você começar a trabalhar, o foco, concentrar, você desenvolve o impulso. Agora imagine o que aconteceria se todos em sua empresa aumentou a sua produtividade por 4 vezes ou 10 vezes. É quase assustador demais para pensar. Mas por que não deveria ser essa a sua empresa?

Embora a situação em que cada pessoa está gastando todo o seu tempo fazendo tarefas de alta alavancagem pode parecer improvável e talvez inatingível, que deve ser objectivo da sua organização. Existem várias maneiras em que a organização pode aumentar a porcentagem de tempo gasto em tarefas de alta alavancagem. Os três mais importantes são: delegar, redesenhar e terceirizar.

A primeira maneira de aumentar o teor de alta alavancagem de um emprego é através da delegação. Embora isso possa parecer óbvio, a sua prática é menos. Gestores, especialmente em organizações mais tradicionais, deve estar muito familiarizado com a delegação. O gerente deve simplesmente delegar o máximo possível de suas atividades de baixa alavancagem para outra pessoa. Isso não significa que as tarefas devem ser delegadas a qualquer um. Na verdade, isso seria contraproducente. A idéia é delegar as tarefas de baixa alavancagem a alguém para que a tarefa seria a melhor em sua zona alta alavancagem, ou pelo menos muito próximo. Por exemplo, se uma empresa tem um departamento de viagens, um gerente ou seu secretário não deveria gastar tempo lidar com os detalhes de sua viagem a Londres. O pessoal de viagem deveria.

A segunda maneira é redesenhar o trabalho. É possível que a forma como o trabalho está formulado, inclui muitos baixa alavancagem ou atividades potencialmente baixa alavancagem. Aqui, a resposta pode ser apenas para extrair muitas das atividades de baixa alavancagem daquele trabalho. Ao fazer isso, você tem algumas opções. Um deles seria apenas para dividir e transferir algumas dessas atividades para outros. No entanto uma alternativa pode ser ainda melhor. As atividades de alavancagem baixa removidos, podem ser consolidados e empacotados em um novo emprego ou função. Ao fazer isso, eles se tornaram atividades de alta alavancagem para essas novas pessoas. Desta forma, as tarefas de obter a atenção de uma pessoa dedicada. Além disso, a pessoa pode desenvolver competências e especialização que permitiria que as tarefas a serem realizadas de forma produtiva.

Finalmente, algumas tarefas de baixo nível de alavancagem pode ser terceirizado. O crescimento da terceirização está diretamente relacionada com o desejo das empresas para reorientar os seus esforços nas tarefas que acreditamos serem fundamentais para a sua missão ou estratégia. Nesse sentido, as tarefas de baixa alavancagem muitas vezes pode ser empacotado e terceirizados. A primeira vantagem principal para isso é que os funcionários da organização de sucesso pode ser aliviada de algumas atividades de alavancagem baixa, aumentando assim a sua alta intensidade de trabalho alavancagem. Em segundo lugar, as atividades recém-contratados serão tratadas por uma empresa cuja especialidade e foco (ou seja, alta alavancagem) são especificamente essas tarefas. Como resultado a produtividade é aumentada eo valor é criado.

Então você quer começar a aumentar drasticamente a produtividade do seu dia ou de sua organização, começar a reduzir a quantidade de tempo gasto em atividades de baixa alavancagem e realmente começar a criar valor.

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3 thoughts on "tarefas alta alavancagem vs tarefas baixa alavancagem"

  1. vencedor

    Mas, as tarefas de baixa alavancagem pode facilitar a tempo para incubar ideias e dar uma oportunidade para refletir sobre o meu trabalho de alta alavancagem atual e relaxar por um momento. Estar constantemente no limite e pressão sensação de ser produtivo e fazer \ work alavancagem alta \ significativa, provavelmente, terá um efeito impeditivo na criatividade e eficiência. Minha experiência como estudante é que, se eu me dou tempo para refletir e variar o trabalho de alta alavancagem (a resolução de problemas de análise estatística), com baixa alavancagem trabalho (fazer os pratos) é ideal para o meu desempenho e eu acredito que há uma pesquisa que está de acordo com as minhas observações . Então, como você mencionou, 8 horas de trabalho de alta alavancagem provavelmente não é viável. Há uma razão para o Google dá aos funcionários 20% do seu tempo para trabalhar em seus próprios projetos (embora este é, provavelmente, considerado o trabalho de alta alavancagem Acredito que o que estimula a criatividade e um ambiente de trabalho positivo é quando os funcionários fazem o trabalho de alta alavancagem, porque eles gostam disso, em vez de porque é um objetivo gerencial). Mas a minha interpretação aqui pode ser um pouco fora de foco, e eu certamente concordam que a delegação, redesenhar e terceirização pode ser aplicada a muitas empresas para melhorar a criação de valor e eficiência de determinadas tarefas; especialmente no setor público aqui na Suécia, onde gastar muito imposto caro do MD horas em tarefas administrativas financiado ...

  2. Terrence Mensagem autor

    Obrigado pela leitura cuidadosa e completa resposta. Eu escrevi uma peça que, talvez, eu vou postar. Ele é voltado diretamente para um dos seus pontos. Da mesma maneira que é muito difícil e não é aconselhável para executar a CPU de um computador a 100% durante longos períodos de tempo, não é aconselhável para executar as pessoas em 100% ou. Este é especialmente o caso, se pressupõe que o trabalhador para ser criativo.

  3. Terrence Mensagem autor

    Obrigado pela leitura minuciosa e aprofundada comentário. Eu escrevi algo que eu deveria postar que está diretamente direcionada para você comentar. Apenas uma CPU do computador não deve ser executado por longos períodos em 100%, nem deve empregados executar a 100% por longos períodos também. Isto é especialmente relevante, se qualquer tipo de produção criativa é esperado.

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