Terrence Brown creëert waarde

Creating Value

De socratische methode van de Leading of Leading Met Your Ears

"Management is over het overtuigen van mensen om dingen die ze niet omdat ze willen doen, terwijl leiderschap gaat over het inspireren van mensen om dingen die ze nooit gedacht dat ze konden doen." Steve Jobs

Hoewel het zelden zo simpel als een korte toespraak, inspiratie kan en moet een deel van de activiteiten van de coach / manager op lange termijn zijn. Inspiratie kan de vorm van toespraken, daden en decor te nemen. Een deel van deze inspirerende rol is het stellen van de juiste vragen. De wens om vragen te beantwoorden lijkt een relatief sterke menselijke ding. Het dwingt deze verzocht niet alleen te denken maar ook informatie zoeken om de juiste oplossing te krijgen. Door het stellen van lastige vragen om getalenteerde mensen, je ze gewoon te motiveren om het probleem op te lossen, net als Socrates deed.

"Een van de beste manieren om anderen te overtuigen is met je oren, door naar hen te luisteren."

De voormalige Amerikaanse minister van Buitenlandse Zaken Dean Rusk

Het vermogen om de juiste vragen te stellen is direct gerelateerd aan het vermogen van de manager om te luisteren. Merk op dat er een verschil is tussen horen en luisteren. Horen is over het algemeen een passieve, fysieke functie, maar luisteren is actief, cognitieve activiteit. Listening vereist dat de persoon om actief te categoriseren, en betekenis geven wat er wordt gehoord. De beste managers in de succesvolle organisatie zijn niet alleen goed luisteren, maar powerlisteners.

Powerlisteners zijn mensen die extreem kan geven, gerichte aandacht voor wat er wordt gehoord. Bovendien is het heel gemakkelijk voor elke luisteraar begint beoordelen wat wordt gehoord voordat het gehele instructie wordt gesloten. Dit kan problematisch zijn omdat tijdens de tijd dat de luisteraar formuleert zijn of haar reactie; hij of zij mist een deel van wat er gezegd wordt, of tenminste niet in staat om het laatste deel van de verklaring de nodige aandacht te schenken. Echter, powerlisteners powerlisten, wat betekent dat ze niet alleen in staat om hun aandacht te richten, maar ook in staat om een ​​open geest te houden en te luisteren naar de complete gedachte voordat ze beginnen met hun analyse. Dit is een vaardigheid die kan worden getraind. Het is een speciale manager die kan uitmonden luisteren in een concurrentievoordeel. Jeffrey Immelt, CEO van General Electric, als commentaar op de vaardigheden van de CEO van P & G zei over Lafley dat hij is, "een uitstekende luisteraar." Immelt uitgenodigd Lafley te treden tot de GE raad in 2002.

Omdat het een powerlistener helpt manager houdt de stroom van nieuwe ideeën afkomstig van zijn ondergeschikten in dat hij of zij niet knippen ze af te vroeg.

De juiste vragen. . .

Nou, de precieze vragen zijn echt afhankelijk van de situatie. Zij moeten echter niet één, twee en / of drie dingen. Eerst en vooral moeten ze worden gerelateerd aan het helpen van de ondergeschikte om waarde te creëren, genoeg gezegd. Ten tweede moeten ze veroorzaken de ondergeschikte te rekken. De vragen moeten ervoor zorgen dat de ondergeschikte te gaan dan zijn of haar eerdere ervaring of gedachten. Dit strekken is belangrijk voor persoonlijke groei en kan ook leiden tot andere creatieve. Ten slotte moet de vragen te motiveren de persoon. Een persoon kan niet echt direct te motiveren een andere persoon. Dit geldt ook voor managers (vooral bazen). 1) Is het begrijpen van de factoren die de ondergeschikte besturen en 2) Maak de context: de manager kan twee belangrijke dingen te doen.

Inzicht in de persoonlijke drijfveren van een ondergeschikte is nauw verwant doelen van de persoon. Het maakt deel uit van de verantwoordelijkheid van de manager om te weten welke persoonlijke doelen zijn ondergeschikten hebben. In feite is met betrekking tot de professionele doelen, zoals reeds gezegd de manager moet helpen bij het opzetten degenen. Maar de manager moet ook weten zo veel mogelijk over de persoonlijke doelen van het individu als goed, omdat ze hebben duidelijk een belangrijke invloed op het gedrag van een individu. De top organisaties wil haar werknemers talent om zo dicht mogelijk bij hun piek opbrengst mogelijk, dit gegeven te werken is het noodzakelijk voor de manager om te weten. Dit betekent niet dat de manager nodig heeft om zich in de minutia van ieders leven te krijgen, maar die kwesties die het hebben of kunnen een impact hebben op de individuele waarde creëren van mogelijkheden hebben zijn belangrijk.

Naast wat een manager kan doen is het creëren van de context. Het creëren van de context betekent de voorwaarden die het mogelijk maken het talent om zich te motiveren te stellen. Zoals ik heb geprobeerd om te benadrukken in dit hoofdstuk, kan de managers dit doen door uitdagende, faciliterende en coaching.

Tagged , , , , , , , , ,

2 thoughts on "De socratische methode van Leading of Leading Met Your Ears"

  1. Pingback: Tweets die De socratische methode van de Leading of Leading Met Your Ears noemen - Terrence Brown creëert waarde - Topsy.com

Geef een reactie

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *

De volgende HTML tags en ​​attributen: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Word lid van mijn nieuwsbrief!

captcha

Twitterterrence_brown