Terrence Brown waarde creëert

Creating Value

De socratische methode van Leading of Leading met je oren

"Het management gaat over het overtuigen van mensen om dingen die ze niet doen omdat ze willen doen, terwijl leiderschap gaat over het inspireren van mensen om dingen die ze nooit gedacht dat ze konden doen." Steve Jobs

Hoewel het zelden zo simpel als een korte toespraak, inspiratie kan en moet een deel van de activiteiten van de coach / manager op lange termijn zijn. Inspiratie kan de vorm van toespraken, daden en decor nemen. Een deel van deze inspirerende rol de juiste vragen. De wens om vragen te beantwoorden lijkt een relatief sterke menselijke zaak. Het dwingt de ondervraagden niet alleen te denken, maar ook om informatie te zoeken om de juiste oplossing te komen. Door het stellen van lastige vragen om getalenteerde mensen, je ze gewoon te motiveren om het probleem op te lossen, net als Socrates deed.

"Een van de beste manieren om anderen te overtuigen is met uw oren-door naar hen te luisteren."

De voormalige Amerikaanse minister van Buitenlandse Zaken Dean Rusk

De mogelijkheid om de juiste vragen is direct gerelateerd aan het vermogen van de beheerder beluistert. Merk op dat er een verschil tussen horen en luisteren. Horen is over het algemeen een passieve, fysieke functie, maar luisteren is actief, cognitieve activiteit. Luisteren vereist dat de persoon om actief te categoriseren, en betekenis geven wat er wordt gehoord. De beste managers in de succesvolle organisatie zijn niet alleen goed luisteren, maar powerlisteners.

Powerlisteners zijn mensen die extreme, kan gerichte aandacht te geven aan wat er wordt gehoord. Bovendien is het heel makkelijk voor elke luisteraar om te beginnen met het beoordelen van wat er wordt gehoord voordat het gehele verklaring wordt gesloten. Dit kan problematisch zijn omdat tijdens de tijd dat de luisteraar formuleert zijn of haar reactie; hij of zij mist een deel van wat er gezegd wordt of is op zijn minst niet in staat om het laatste deel van de verklaring de nodige aandacht te besteden. Echter, powerlisteners powerlisten, wat betekent dat ze niet alleen in staat om hun aandacht te richten, maar ook in staat om een ​​open geest te houden en te luisteren naar de volledige na voordat ze beginnen hun analyse. Dit is een vaardigheid die kan worden opgeleid. Het is een speciale manager die kan uitmonden luisteren in een concurrentievoordeel. Jeffrey Immelt, CEO van General Electric, als commentaar op de vaardigheden van de CEO van P & G zei over Lafley dat hij is, "een uitstekende luisteraar." Immelt uitgenodigd Lafley te treden tot de raad van bestuur van GE in 2002.

Omdat het een powerlistener helpt manager houdt de stroom van nieuwe ideeën uit zijn ondergeschikten in dat hij of zij niet knippen ze voortijdig.

De juiste vragen. . .

Nou, de exacte vragen zijn echt afhankelijk van de situatie. Ze moeten echter niet een, twee en / of drie dingen. Eerst en vooral moeten ze worden gerelateerd aan het helpen van de ondergeschikte om waarde te creëren, genoeg gezegd. Ten tweede moeten ze veroorzaken de ondergeschikte te rekken. De vragen moeten leiden tot de ondergeschikte te gaan dan zijn of haar eerdere ervaring of gedachten. Dit strekken is belangrijk voor persoonlijke groei en kan ook leiden tot extra creativiteit. Ten slotte moet de vragen te motiveren de persoon. Een persoon kan niet echt direct te motiveren een andere persoon. Dit geldt ook voor managers (vooral bazen). De manager kan twee belangrijke dingen doen: 1) Is inzicht in de factoren die rijden de ondergeschikte en 2) Maak de context.

Inzicht in de persoonlijke drijfveren van een ondergeschikte is nauw gerelateerde doelen van de persoon. Het maakt deel uit van de verantwoordelijkheid van de manager om te weten welke persoonlijke doelen zijn ondergeschikten hebben. In feite is met betrekking tot de professionele doelen, zoals reeds gezegd de manager moet helpen bij het opzetten die. Maar de manager moet ook weten zo veel mogelijk over de persoonlijke doelen van het individu als goed, omdat ze uiteraard een grote invloed op het gedrag van een individu hebben. De top organisaties wil haar talent gebruikt om zo dicht mogelijk bij hun piekvermogen mogelijk te werken, dit is het noodzakelijk voor de manager om te weten gegeven. Dit betekent niet dat de manager nodig heeft om mee te doen in de minutia van ieders leven, maar die zaken die hebben of kunnen een impact hebben op de waarde van het individu creëren van mogelijkheden hebben zijn belangrijk.

Daarnaast wat een manager kan doen is het creëren van de context. Het creëren van de context betekent de voorwaarden die het mogelijk maken het talent om zichzelf te motiveren te stellen. Zoals ik heb geprobeerd om te benadrukken in dit hoofdstuk, kan de managers dit doen door uitdagende, faciliteren, en coaching.

Tagged , , , , , , , , ,

2 thoughts on "De socratische methode van Leading of Leading met je oren"

  1. Pingback: Tweets die de socratische methode van Leading of Leading met je oren te noemen - Terrence Brown waarde creëert - Topsy.com

Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *

U kunt gebruik maken van deze HTML tags en ​​attributen: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Word lid van mijn nieuwsbrief!

captcha

Twitter @ terrence_brown