Terrence Brown skaber værdi

Værdiskabelse

Den sokratiske Metode Førende eller Førende med dine ører

"Ledelse handler om at overtale folk til at gøre ting, de ikke, fordi de ønsker at gøre, mens lederskab handler om at inspirere folk til at gøre ting, de aldrig troede de kunne gøre." Steve Jobs

Selv om det er sjældent så simpelt som en kort tale, kan inspiration og bør være en del af de langsigtede aktiviteter træner / manager. Inspiration kan tage form af taler, skøder og scenografi. En del af denne inspirerende rolle er at stille de rigtige spørgsmål. Ønsket om at besvare spørgsmål synes at være en forholdsvis stærk menneskelig ting. Det tvinger de adspurgte ikke blot at tænke, men også at søge oplysninger med henblik på at komme til den rigtige løsning. Ved at stille svære spørgsmål til talentfulde mennesker, du bare motivere dem til at løse problemet, ligesom Sokrates gjorde.

"En af de bedste måder at overtale andre er med dine ører-ved at lytte til dem."

Den tidligere amerikanske udenrigsminister Dean Rusk

Evnen til at stille de rigtige spørgsmål, er direkte relateret til evnen til manager til at lytte. Bemærk, at der er en forskel mellem at høre og lytte. Hørelse er generelt en passiv, fysisk funktion, men at lytte er aktiv, kognitiv aktivitet. Lytte kræver den person, til aktivt at kategorisere, og tildele mening til det, der bliver hørt. De bedste ledere i den succesfulde organisation er ikke bare gode lyttere, men powerlisteners.

Powerlisteners er dem, der kan give ekstrem, fokuseret opmærksomhed på, hvad der bliver hørt. Desuden er det ganske let for enhver lytter at begynde at dømme, hvad der bliver hørt, før der indgås hele sætningen. Dette kan være problematisk, fordi i den tid lytteren formulere hans eller hendes svar; han eller hun mangler noget af det, der bliver sagt, eller er i det mindste i stand til at give den sidste del af oversigten sin grund opmærksomhed. Men powerlisteners powerlisten, hvilket betyder, at de er i stand til ikke blot at fokusere deres opmærksomhed, men også i stand til at holde et åbent sind og lytte til den fuldstændige tanke, før de begynder deres analyse. Dette er en færdighed, der kan trænes. Det er en særlig manager, der kan slå lytte til en konkurrencefordel. Jeffrey Immelt, CEO for General Electric, når kommentere på de færdigheder af P & G CEO sagde om Lafley at han er, "en fremragende lytter." Immelt inviterede Lafley til at deltage i GE bestyrelse i 2002.

Bliver en powerlistener hjælper leder holde strømmen af ​​nye ideer, der kommer fra hans underordnede i at han eller hun ikke afskære dem tidligt.

De rigtige spørgsmål. . .

Nå, de nøjagtige spørgsmål er virkelig afhængige situation. Dog bør de gøre et, to og / eller tre ting. Først og fremmest skal de være relateret til at hjælpe underordnede til at skabe værdi, nok sagt. For det andet skal de forårsage den underordnede til at strække. Spørgsmålene skulle forårsage den underordnede at gå ud over hans eller hendes tidligere erfaringer eller tanker. Denne strækning er vigtig for personlig vækst og kan også føre til yderligere kreativitet. Endelig bør de spørgsmål, hjælpe med at motivere personen. En person kan ikke rigtig direkte motivere en anden person. Dette gælder også for ledere (og især chefer). Lederen kan gøre to vigtige ting: 1), er at forstå de faktorer, der driver den underordnede og 2) at skabe sammenhæng.

Forståelse af de personlige drivkræfter bag en underordnet er nært beslægtet personens mål. Det er en del af ansvaret for manager til at vide, hvilke personlige mål hans underordnede har. I virkeligheden med hensyn til de faglige mål, som allerede nævnt skal lederen hjælpe med at opstille dem. Men manager skal også vide så meget som muligt om den enkeltes personlige mål så godt, fordi de naturligvis har en betydelig indvirkning på den enkeltes adfærd. De øverste organisationer ønsker sit ansat talent for at arbejde så tæt på deres højdepunkt output som muligt, da dette er det bydende nødvendigt for lederen at vide. Det betyder ikke, at lederen har brug for at blive involveret i minutia af alles liv, men de problemer, der har eller kan have en indvirkning på den enkeltes værdiskabende evne er vigtige.

Desuden, hvad en leder kan gøre, er at skabe sammenhæng. Oprettelse af sammenhæng betyder at fastsætte de nødvendige betingelser for talentet til at motivere sig selv. Som jeg har forsøgt at understrege i dette kapitel, kan ledere gøre dette ved udfordrende, lette, og coaching.

Tagged , , , , , , , , ,

2 tanker om "den sokratiske Metode til ledende eller Førende med dine ører"

  1. Pingback: Tweets at nævne den sokratiske Metode Førende eller Førende med dine ører - Terrence Brown skaber værdi - Topsy.com

Efterlad et svar

Din e-mail-adresse vil ikke blive offentliggjort. Krævede felter er markeret *

Du kan bruge disse HTML-tags og attributter: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Tilmeld dig mit nyhedsbrev!

CAPTCHA

Twitterterrence_brown