Terrence Brown skaber værdi

Værdiskabelse

Den sokratiske Metode Førende eller Førende med dine ører

"Ledelse handler om at overtale folk til at gøre ting, de ikke gøre, fordi de ønsker at gøre, mens lederskab handler om at inspirere folk til at gøre ting, de aldrig troede, de kunne gøre." Steve Jobs

Selv om det er sjældent så simpelt som en kort tale, kan inspiration og bør være en del af de langsigtede aktiviteter i træner / manager. Inspiration kan tage form af taler, skøder og scene indstilling. En del af denne inspirerende rolle at stille de rigtige spørgsmål. Ønsket om at besvare spørgsmål synes at være en relativt stærk menneskelig ting. Det tvinger de adspurgte ikke blot at tænke, men også at søge oplysninger med henblik på at komme til den rigtige løsning. Ved at stille skrappe spørgsmål til talentfulde mennesker, du bare motivere dem til at løse problemet, ligesom Sokrates gjorde.

"En af de bedste måder at overtale andre er med dit ører-ved at lytte til dem."

Den tidligere amerikanske udenrigsminister Dean Rusk

Evnen til at stille de rigtige spørgsmål er direkte relateret til evnen til manager til at lytte. Bemærk, at der er en forskel mellem at høre og lytte. Hørelse er generelt en passiv, fysisk funktion, men at lytte er aktiv, kognitiv aktivitet. Lytte kræver personen til aktivt at kategorisere, og tildele mening til det, der bliver hørt. De bedste ledere i succesfuld organisation er ikke bare gode lyttere, men powerlisteners.

Powerlisteners er dem, der kan give ekstrem, fokuseret opmærksomhed på, hvad der bliver hørt. Desuden er det ganske let for enhver lytter til at begynde at dømme, hvad der bliver hørt, før der indgås hele erklæring. Dette kan være problematisk, fordi i den tid lytteren formulere hans eller hendes svar, han eller hun mangler noget af det, der bliver sagt, eller er i det mindste ikke give den sidste del af sætningen sin grund opmærksomhed. Men powerlisteners powerlisten, hvilket betyder, at de er i stand til ikke blot at fokusere deres opmærksomhed, men også i stand til at holde et åbent sind og lytte til den fuldstændige tanke, før de begynder deres analyse. Dette er en færdighed, der kan trænes. Det er en særlig manager, der kan vende lytte til en konkurrencefordel. Jeffrey Immelt, CEO for General Electric, når kommentere på de færdigheder af P & G CEO sagde om Lafley at han er, "en fremragende lytter." Immelt inviteret Lafley til at deltage i GE bestyrelse i 2002.

At være en powerlistener hjælper lederen holde strømmen af ​​nye ideer, der kommer fra hans underordnede i at han eller hun ikke afskære dem tidligt.

De rigtige spørgsmål. . .

Nå, de nøjagtige spørgsmål er virkelig afhængige situation. Dog bør de gøre et, to og / eller tre ting. Først og fremmest skal de være relateret til at hjælpe den underordnede til at skabe værdi, nok sagt. For det andet skal de forårsage den underordnede til at strække. Spørgsmålene skulle forårsage den underordnede til at gå ud over hans eller hendes tidligere erfaringer eller tanker. Denne strækning er vigtig for personlig vækst og kan også føre til yderligere kreativitet. Endelig bør spørgsmål hjælpe med at motivere personen. En person kan ikke rigtig direkte motivere en anden person. Dette gælder også for ledere (og især chefer). Lederen kan gøre to vigtige ting: 1) Er forstå de faktorer, som driver den underordnede og 2) Opret forbindelse.

Forståelse af de personlige førere af en underordnet er nært beslægtet personens mål. Det er en del af ansvaret for manager til at vide, hvilke mål hans underordnede har. I virkeligheden med hensyn til de faglige mål, som allerede nævnt lederen skal hjælpe med at opstille dem. Men manager skal også vide så meget som muligt om den enkeltes personlige mål så godt, fordi de naturligvis har en betydelig indvirkning på en persons adfærd. De øverste organisationer ønsker sit ansat talent til at arbejde så tæt på deres højdepunkt output som muligt, da dette er det absolut nødvendigt for lederen at vide. Det betyder ikke, at lederen har brug for at blive involveret i minutia af alles liv, men de problemer, der har eller kan have en indvirkning på den enkeltes værdiskabende evne er vigtige.

Desuden, hvad en leder kan gøre, er at skabe sammenhæng. Oprettelse af sammenhæng betyder at fastsætte de betingelser, der gør det muligt for talent til at motivere sig selv. Som jeg har forsøgt at understrege i dette kapitel, kan ledere gøre dette ved at udfordre, lette og coaching.

Tagged , , , , , , , , ,

2 tanker om "den sokratiske Metode Førende eller Førende med dine ører"

  1. Pingback: Tweets at nævne den sokratiske Metode Førende eller Førende med dine ører - Terrence Brown skaber værdi - Topsy.com

Efterlad et svar

Din e-mail-adresse vil ikke blive offentliggjort. Krævede felter er markeret med *

Du kan bruge disse HTML tags og attributter: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Tilmeld dig mit nyhedsbrev!

captcha

Twitter @ terrence_brown